公司简介
Company Profile
深圳深南信息网络科技有限公司成立于 2019 年 ,是一家致力于为跨境电商公司提供一系列后端支持的服务型企业。总部坐落于深圳市南山区科技园,另在福州、成都、重庆设有分公司,实力雄厚。
公司秉承着诚信、尊重、高效、成长的核心价值观,深耕跨境电商后勤服务领域,始终坚持着全力以赴,为客户打造更给力的明天这一服务理念。公司成立就以电商后勤服务为战略目标,截至今日,一直未设运营部门。我们专精于后勤服务,以打造后勤服务标杆品质为终极目标,一直坚定不移地朝着这个方向努力进取。
现阶段,公司对外主要承接跨境电商流程中产品开发、采购、编码及客服的业务模块。选品团队视频、美工、产品等15人,每月均有火爆款;采购团队10人,均具有多年跨境电商采购经验,熟练掌握各个模块的细节流程,并拥有十分优秀的职业素养。编码审品团队4人熟悉平台、物流渠道的规则。客服团队50余人,分售前、售后两组,售前组日均邮件处理量可达30000封;售后组也有着丰富的客诉处理经验,熟悉收款端的规则。公司现有总人数近100人,其中本科以上学历占比达到93%以上,核心管理层人员均在跨境电商领域有着多年的工作经验。
内部流程清晰,沟通顺畅,并且全员参与公司管理,保证了公司的高效运作。自成立以来,公司陆续合作了多家优秀跨境电商公司的后端业务,针对客户模式的不同,建立了一套成熟的服务体系,并获得了客户的一致好评。
展望未来,依托互联网高速发展的步伐,我们会用拼搏进取的态度,以信誉赢得客户, 以服务留住客户,以质量感动客户,努力成为跨境电商服务行业的坚实力量。
企业文化
Company Culture
服务理念:全力以赴,为客户打造更给力的明天
企业精神:创新、团结、无私、追求卓越
价值观:诚信、尊重、高效、成长
企业宗旨:发挥团队力量,成就客户价值
企业使命:让客户无后顾之忧
团队建设:忠诚、高效、有战斗力、有执行力